Management Swissminiatur SA – Conditions Générales de Vente en Ligne
DESCRIPTION
Les conditions générales décrites ci-dessous régissent l’achat via le site Internet www.swissminiatur.ch (ci-après, le « Site ») de billets d’entrée (ci-après, « Billets » ou « Billets ») à Swissminiatur .
INFORMATIONS CLIENT
Swissminiatur se réserve le droit de modifier/adapter les informations et les prix des billets d’entrée, même sans préavis. Tout prix inférieur indiqué, qui après l’achat par le Client, a été appliqué par Swissminiatur aux billets du même type achetés, ne donnera lieu à aucun droit au remboursement de la différence payée.
Swissminiatur se réserve le droit de modifier / adapter les informations et les prix des billets d’entrée, même sans préavis. Toute modification sera effective à compter de sa publication sur le Site dans la rubrique « Conditions Générales de Vente ». Le Client est donc invité à accéder régulièrement au Site et à consulter, avant tout achat, la version la plus à jour des Conditions Générales de Vente.
ACHAT SUR LE SITE
Les différents types de billets d’entrée sont affichés directement sur le Site ; le Client pourra les consulter avant de procéder à l’achat.
Pour finaliser l’achat du billet d’entrée sur le Site, le Client doit remplir un bon de commande au format électronique qui sera transmis directement à Swissminiatur, en suivant la procédure guidée qui apparaîtra ponctuellement sur le Site.
Avant d’envoyer le formulaire, il sera demandé au Client de confirmer l’exactitude des données saisies et, le cas échéant, il pourra les corriger rapidement en cas d’erreurs ; de plus, si le système détecte des erreurs liées à l’omission d’indiquer des champs obligatoires dans le formulaire, il le signalera automatiquement.
À ce stade, le client peut procéder au paiement selon les modalités décrites au point suivant.
Swissminiatur enverra au client un e-mail récapitulant l’achat effectué, c’est-à-dire la confirmation de commande et le billet acheté sera envoyé en pièce jointe.
Le bon de commande ne sera reçu par Swissminiatur que dans le but de conclure correctement la procédure d’achat, mais il ne sera stocké dans aucune de ses bases de données.
L’achat de billets d’entrée sur le Site n’est autorisé qu’à condition que les Clients soient âgés de plus de 18 ans.
Swissminiatur se réserve le droit de refuser ou d’annuler les commandes émanant d’un utilisateur avec lequel elle aurait un litige en cours ; par un utilisateur qui a précédemment enfreint les présentes Conditions Générales et/ou les conditions et/ou les termes du Contrat ; par un utilisateur ayant été impliqué dans des fraudes de toute nature et, notamment, des fraudes relatives aux paiements par carte bancaire, ou de racolage ; des utilisateurs qui ont divulgué des données d’identification fausses, inventées, fictives, incomplètes ou en tout cas inexactes et / ou ne correspondant en aucune manière à la vérité.
MODALITÉS DE PAIEMENT
Swissminiatur accepte les modes de paiement suivants : PostFinance e-finance, PostFinance Card, VISA, Mastercard.
Le débit du montant total dû doit être effectué lors de la transmission de la commande à l’issue de la procédure de paiement. A la fin de la transaction, le Client recevra un e-mail confirmant le paiement qui a été effectué avec succès et avec le billet d’entrée acheté en pièce jointe.
Si l’autorisation de paiement est refusée, Swissminiatur ne pourra pas envoyer les billets d’entrée et ne sera pas responsable de tout retard ou défaut de livraison.
Il est à noter que le billet n’est en aucun cas et en aucun cas duplicable, les exemplaires imprimés des billets déjà validés ne seront pas acceptés.
Les prix sur le site sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent la TVA.
Les billets d’entrée ne sont pas nominaux et sont donc transférables. La validité est indiquée sur le billet qui doit être imprimé et présenté à la caisse. Alternativement, le Client peut également enregistrer le Titre sur son appareil mobile.
En cas de fermeture extraordinaire du parc Swissminiatur, l’expiration des billets achetés en ligne sera prolongée pour la même période de clôture de l’exercice.
RESPONSABILITÉ ET INTERDICTIONS
Le Client reconnaît et accepte que dans tous les cas d’interruption ou de suspension du Site, pour toute cause imputable, Swissminiatur ne sera en aucun cas responsable envers l’acheteur et/ou des tiers pour la non-utilisation et la jouissance de celui-ci, qui ne garantit pas la continuité ; en conséquence, le Client reconnaît et accepte qu’il ne pourra faire aucune demande d’indemnisation et/ou de réparation de dommages et intérêts à l’encontre de Swissminiatur.
Les billets ne peuvent pas être revendus contre rémunération.
EXCLUSION DU DROIT DE RETRACTATION
Swissminiatur tient à informer le Client que le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services relatives aux activités de loisirs avec un délai d’exécution déterminé.
Par conséquent, le Client ne pourra exercer aucun droit de rétractation sur l’achat de tout billet d’entrée.
PRIVACY
La protection et le traitement des données personnelles s’effectueront conformément à la politique de confidentialité disponible sur la page www.swissminiatur.ch/
Les présentes Conditions et tous les litiges concernant l’exécution, l’interprétation et la validité sont soumis au droit suisse et à la compétence exclusive du Tribunal de Lugano.
CONSIDÉRATIONS FINALES
L’Utilisateur s’engage à prendre connaissance des présentes conditions générales de vente avant de procéder à la validation de sa commande. Une fois le produit sélectionné et le paiement correspondant confirmé, ceux-ci seront automatiquement compris, acceptés et signés.
NOUS CONTACTER
N’hésitez pas à nous contacter, envoyez-nous un message : notre objectif est de vous répondre sous 24h.
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